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他们是健身房的消费主力抓准他们这六个喜好就能轻松赢得市场

2024-08-20 22:56:49
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  他们是健身房的消费主力抓准他们这六个喜好就能轻松赢得市场为了能够在市场中吸引并留住千禧一代客户群体,你必须了解他们作为客户的一些行为、关注点和喜好。

  他们习惯了每天在网络上管理生活。市场营销专家表示,千禧一代在手机应用上花费的时间远远高出电视等其他应用的时间,所以你必须要在线上与他们接触互动。

  一项研究发现,80%的千禧一代在购物之前都会搜索浏览网上的评论,他们更倾向于分享一些积极的客户体验与互动,不太愿意去分享一些不好的体验。

  他们可能会花费好几个小时目不转睛地盯着屏幕,但绝不仅仅是在下单购物。相比于物质商品,他们更喜欢体验。

  福布斯报告称:“ 60%的千禧一代客户对他们购买产品的品牌是保持忠诚的。”但这样的忠诚是需要有所回应的,约有75%的人表示一旦经历过不好的消费体验,他们将会转向另一个品牌。

  医疗保健公司桑福德医疗系统研究表示,千禧一代将健身和健康列为生活中第二位主要的关注点(家庭是第一位),他们比上一代人更关注运动j9九游会,运动量更大。

  时代杂志称千禧一代为“注重健康的一代”,因为他们在健身和健康相关领域的花费巨大,但这样的投资未必使他们变得更加健康。

  蓝十字蓝盾健康指数显示,千禧一代在一些健康指数方面最大的问题还是心理健康问题,抑郁症是头号健康隐患,患病率在不断上升。一项研究发现,千禧一代中有一半的人因为心理健康原因辞职。

  约有70%的千禧一代群体“会在购物时主动考虑企业价值”。地平线%的千禧一代希望企业可以公开致力于慈善事业。健身俱乐部尤其需要关注对千禧一代来说非常重要的那些价值

  。比如关注环境问题,他们对于全球变暖的关注度是很高的,并且注重气候变化的企业社会责任,有75%的人称他们愿意支付更多费用购买可持续性商品。还有支持绿色政策和产品,倾向于寻找低碳足迹的企业。俱乐部如果可以呼吁并致力于这些价值,就能在千禧一代中创造更高的客户忠诚度。

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