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全民露营时代听CEO们讲述品牌背后的成长故事
全民露营时代听CEO们讲述品牌背后的成长故事伴随着露营热,各类露营消费品的市场需求火爆。去哪儿大数据显示,今年五一期间,露营相关产品预订量是去年的3倍,可露营公园的门票销量同比上涨5成。
回顾国内整个露营文化的兴起,其实在2020年之前的20年,人们更多把露营当做一种“极限挑战”式的住宿方式。疫情下整个行业迅速爆发,并且达到了现在“全民露营”的时代。
真正的露营是过夜的,不过夜叫野餐,但对于一帐来讲,我们叫“一帐之地,自然有趣”。无论你是拿天幕还是拿帐篷,过夜或是不过夜,能走出去亲近自然,感受美好户外生活,我们觉得具体什么方式都是可以的。
2018年我去富士音乐节,那个时候扎完帐篷赶上台风,帐篷有一个前厅,坐在帐篷下面和朋友看外面刮风下雨,那一刻就觉得特别的自由,和平常过的生活不一样。我理解露营是一种感觉,是一种精神追求,它不完完全全是一个物质的享受,而且不能算刚需。
从欧美那边来看,露营这个英文单词叫Camping,现在国内大家提到了一个合成词Glamping(Glamorous Clamping),可以翻译成奢华露营、风格露营。
现在这种大众化户外生活方式,可能跟传统意义上的露营还是有点区别。传统露营人群以户外登山徒步爱好者为主,但现在更多是家庭用户,包括像我们三亚营地经常有很多年轻漂亮的小姐姐,她们更熟悉城市生活,享受户外其实就是换一种方式跟自然互动。我觉得广义上讲,只要是走出家门去享受户外,一把椅子加上天幕和蛋卷桌,都可以称之为露营。
露营是大家对于自然的向往,回归自然的心态是所有的人向往的一个状态。我们人类本身就是从大自然走到城市的,现在压力这么大又有疫情,后备箱有一套户外用品,本身是能够增加我们出行过程中的安全感。
露营,我认为首先是一种生活方式,或者说它可以上升到生活哲学的角度,或者美学的角度。所以露营可以是一个非常日常化的事情。
在这么多户外运动中可能露营是相对来说更简单,或者门槛相对低的一个项目。在大的社会背景下城市化越来越严重,我们人跟自然的距离越来越远了,露营可能是一把钥匙,让人重新跟大自然发生关系。
从宏观上来看,营地的国内供给这一侧,中国人均还不足美国的八十分之一。随着国内市场需求的爆增,营地需求会有一个爆发式增长j9九游会。
去年小红书等平台的大量图文内容开始出现后,就有很多入局者。我觉得整个行业现在属于快速增长过程中有一丝丝混乱的状态。
前期一定要把合规放在第一位。从国家合规标准来看,我们去年跟湖州市政府一起,推出了国内首部《文旅管理办法》。目前也只是在湖州安吉这边做试运营,全国其实没有一个统一的规范。
至于赚不赚钱,还是要看服务。国内其实有非常多优秀的营地从业者,也有很多在互联网平台很火爆的一些项目,我觉得只要用户口碑服务做得好,是可以盈利的。
但整个前期基建、选址上的品控,营销标准化体系等,是需要有足够大的管理规模,可能才会有一些摊薄效应。所以我觉得如果本身有一些资源,不是以单纯盈利作为目的,可以做一些尝试,但对于个人来说还是慎入。
在ABC整个商业逻辑上来说,我们经营营地其实是为了更好地服务客户。客人在我们的标准店买完装备,我们希望给他们提供一个相对安全可靠的地方去浅度露营。
大家现在看到露营是一个风口,觉得是一门好生意,很多人都要一股脑加入进来。我每天都会收到各种朋友加我的微信,说我要弄一个营地了,你看看怎么样。
营地热潮中,一部分人是因为自己热爱这个行业或者喜欢露营,又有一些资源,还有一部分可能是之前自己有民宿,或者有一片地想改造成露营地,也会有一些文旅地产加入进来,想做一些营地内容多元化的产出。
我们自己没有做营地,所以我们会更多关注场地方j9九游会、用户、露营装备这三方会对营地的不同需求。无论是政府政策支持也好,或者营地的人员培训、标准化制度的建立,包括营地服务运营商各方面的努力,有这些中国露营市场才能越来越好。
我认为现在行业还是初级阶段,尽管大家都说2020年是中国露营元年。我自己的亲身感受是,2019年开始,玩家级别的人入场比较多,包括小圈子范围内对时尚比较敏感的,赶潮流的这些人。而今年小长假,明显有感受到公园里面人满为患。
其实不管是露营还是户外,在中国也差不多有20多年的发展了。我们现在工作重心还是在开线下零售店上,主要的一个原因是降低门槛,把价格做低,让更多人对露营感兴趣。让大家在城市当中逛街就可以了解露营户外这件事情,到去年底,ABC有五家店,今年还会陆陆续续开在不同的城市。而且疫情对我们影响不大,还是按部就班地照计划推进。
露营整个发展过程,其实跟当地的社会、民众生活习惯有关系。据我了解,本身露营是从欧美传到日韩,到现在一直到中国。
比如现在天幕在中国比较普及,其实欧洲人很少用到天幕。某种程度上是日本人把天幕发扬光大的,因为露营传到日本的时候,日本人把它生活化了或者家庭化了。其实很多品类和玩法的增加都是随着不同国家的生活习惯和家庭习惯改变。
我觉得从休闲的角度来讲,中国在没有露营之前,可能大家都会周末带孩子去河边野餐,包括用炭火去做烧烤。需求一直都在j9九游会,只是说现在从供给上来看有了更舒服的方式,对于年轻人来讲这里面又有很多的生活美学,可以晒朋友圈,还带着很多社交属性。
我觉得中国式露营关键词是大众的需求,它的形态肯定也要围绕着生活美学、潮流、社交去发展,具体呈现的形式也许每年都会不一样。
我们观察到的中国式露营,可能具体到每个地方都不一样,比如广东人很讲究吃,上海的帐友可能很在意穿搭,成都就很年轻,青年文化很多元等等。从场地来划分也会有各种各样不同的场景,比如有湖边、雪山、平原、森林、戈壁,就有各种各样不同的风格。
从人来讲,为什么我们现在看到的更多是以家庭为单位的,是因为中国式的家庭更多是以孩子为核心,我们很在意下一代的成长。
另外,中国的露营,从最早游牧民族的迁徙部落文化到今天,它其实是一个传承,只不过在不同的时间阶段有了不同的展现形式。
国外很多户外装备品牌,它们在社交媒体上的定位是有人格的。比如日本品牌DOD(全称:DOD ITSUKA)现在卖的很好的,导览很清晰、还设计了一些趣味性,LOGO的兔子也让人印象深刻。国内很多品牌也在努力发展,但还是任重而道远。
我们一帐希望用一系列活动创造出一种露营文化,比如我们有城市营、欢乐营和露营会,它的距离是从近到远,也是分层级去影响不同的用户。像城市营可能就在家门口,用户下楼遛弯、喝杯咖啡的时间就能享受户外的风格;欢乐营就更偏亲子家庭类,会设计一些小朋友可以参与的项目;露营会更多在山里面,找一个环境好且安全的地方,去做一些更适合于真正的露营玩家过夜的活动,所以我们是靠多元的产品设置来实现生活方式和文化交融。
在公司成立之初,我们就着手在营地日常管理过程中,把整个SOP标准梳理出来。团队有一半的人来自于一家出境游的公司。它本身管理了二百个城市,七十个国家,十四万个华人私导。就是服务这一侧的标准化流程,我们也是最早这个团队建立起来的。
我觉得给用户一个基本的可预期是前提。服务这一侧,首先要标准包括基建这一侧和整个装备的供应链体系。
我们有自己的一套标准。所以包括营地的选址,我们有50多个维度去判断这个营地适不适合经营。刚才大家说的天气、日照、最适合的季节温度等很多要素。
在健康的发展下一定是可持续的,因为存在即合理,我觉得它一定是良性的发展。具体到怎么去经营生意,我觉得是有很多的因素:要去考虑你的预算结构,要注意到营地不是一个一年四季的产品。
比如说北方有防火季,南方就太热了,还好现在有露营空调了,不然真的六月份基本上七月份之后不会再去南方露营。我们7月到9月都会在北方举办大型活动,9月之后会南下,受不了,真的太热了。我觉得露营这件事情冷是可以接受的,因为有炉子,有很多的解决方法,睡袋羽绒这种。但是热真的受不了。
其实Tiana说的特别对,某种程度上北方城市更适合露营,它干燥,虫子比较少。露营能够解决冷的问题解决不了热的问题。我们沈阳就有店,年中的时候在阿那亚要有。
露营未来一定是不可限量的,但是现阶段还是要夯实基础,比如说安全教育、用火安全,相关证照的齐全等等。
第一,我们很少拿国内跟欧美直接比较,因为大家的文化不太一样。以美国举例,它的露营文化源起于1929年次贷危机之后,大家对于生存这件事情的诉求,所以才发展出了童子军夏令营,对于野外生存技能的培养是贯穿于美国儿童教育中的。所以我们一般用日韩地区来和国内作对比,尤其是像95后这些孩子,他们从都是温室里的花朵,从小就被呵护,所以生存技能、动手能力方面都需要培养。
第二,用日本来对比的话,日本在七八十年代露营或者说风格露营开始火热,其实有两个很重要的点,一是私家越野车的普及,二是社交平台的传播。其实这和国内露营出现的时间点比较类似,现在国内私家越野车保有量很高,像小红书、抖音这些平台的传播力也很大,这两点直接导致国内会有更快的发展和更快的渗透率。
复购率主要是针对生活必需品来讲,但露营不是生活必需品,而是一种生活方式。所以一般很少出现帐篷用到坏了才去换新的情况,我们的客人多数是露营爱好者,他们可能一家人有十几套装备。
而且因为中国的户外市场相对来说比较新,所以从户外用户的角度上来说,大家对品牌有没有知名度相对没有什么概念,这其实是国内企业的一大机会。
每一个新产物的到来肯定会有前面三到五年的高速发展期。尤其是中国这种状态,在其他国家发展十到二十年的状况,可能在五年内就全部到来,这是我的一个判断。它普及到一定程度以后必然是比较平稳的发展态势。
我们回归自然享受户外,包括遛娃包括亲子包括家庭聚会其实一直都在。但现在的年轻人、新一代的消费人群,更注重的生活情调、美学传播的一些理念,换了一种方式享受,所以我们觉得还是会有很大的机会。
近两年,越来越多人对于户外生活方式有了一个新的认知,并且不断有人参与其中。很多人把短途旅行、度假当做是自己度假的首选,慢慢聚集成各种各样的圈层文化。无论说休闲露营,还是孩子周末家庭等等都有。
存在即合理,很多人都会对中国露营行业快速的井喷和未来发展存疑。但是我觉得其实从全民露营时代的开启,已经开始了中国露营文化2.0时代,所以我觉得未来至少在10年、20年,好好经营它会是一个好生意。
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